海涛科技携手凯旋花园开展“在线缴费有红包送大米”活动

2017年12月1日，新上了智慧社区系统的德胜凯旋花园的物业处，挤满了前来缴物业费的业主。“扫一扫二维码，下载智慧社区APP，即可领取红包减免物业费”，“在线缴纳2018年物业费直降50元，还送10斤装精品大米一袋”。可把业主们忙活坏了，在物业门口排成一条长龙的队伍都纷纷拿出手机扫描物业海报上的二维码进行下载，还有已经领取了物品的业主高高兴兴地出来，现场活动氛围可谓是热火朝天。

原来，在早几个月前，德胜凯旋花园为了更好地服务社区居民，体谅寒冬还要跑来物业排队办理业务的业主们，提供更加便捷、优质的物业服务，特地合作上线了海涛科技研发的智慧社区“我爱社区”物业管理云平台，开启了凯旋花园智慧社区服务模式的第一步！

在物业处活动现场，前来协助的海涛科技相关工作人员给等待的业主们讲解APP的安装和使用步骤，引导上了年纪的大龄业主尽快熟悉高科技物业平台的体验和使用，获得业主们的一致点赞。业主张大叔安装了APP，并且获得了奖励现金红包，在线缴费直省50元。张大叔直夸“我爱社区”方便，这样以后不用儿女或者老两口大冷天来排队了，小年轻工作也忙，在家躺着喝茶都能缴电费、物业费，真是省心不少。还有大米领，相当划算呀！

我们从现场了解到，像张大叔这样的情况还有很多。尤其是损坏报修，打电话给物业，还要跑来物业填写申请单，在家等维修师傅上门，又不知道什么时候来解决，“盲等”维修过程很是不方便。在“我爱社区”APP上不但可以一键呼叫物业，而且可以在线提交维修申请，拍照上传即可，实时显示维修进度，从申请到完成，整个过程在线就能看到，清楚又方便。

还有公交、快递等实用小功能，现场业主直夸太方便了。“我爱社区”简直什么都能干！

本次活动旨在宣传智慧社区在线缴费的便利性，推荐业主注册和使用智慧社区云平台，便利居民与物业的沟通和服务的完善，为居民提供更加贴心、优质、高效的服务。同时促进凯旋花园对下年度物业费的收缴，为了本次活动，海涛科技联合德胜物业给业主们补贴了十万余元的红包，每户绑定房产均可领取一个，缴整年物业费使用更优惠。

活动日期持续到12月30日，截至目前，取得的效果十分显著。我们从物业处了解到，使用“我爱社区”智慧社区系统，大大节省了业主们排队的时间，也提高了物业的工作效率。以前业主来缴费排队一上午都弄不完，现在使用APP，两三分钟几十户同时缴费。且缴费金额比去年同期增长了百分之六十，可见住户对“我爱社区”智慧社区APP的接受度十分地高，物业的服务效率也得到了很大的改善，几百户业主排队办理可能要等上一整天，而我爱社区智慧社区系统只需下载到缴费，分分钟就搞定了。业主如此积极配合，不仅是为了方便生活，也显示出了凯旋花园物业在业主心中长久累积的信赖度。

智慧物业、智慧社区作为社区管理的一种新理念，是新形式下社会管理创新的一种新模式，它引领传统物业行业在快节奏的现代化生活中探寻转型与升级之路。

年底的气温是冷的，但凯旋花园业主们的心都是暖暖的，赶上如此贴心的好物业，如此智能的“我爱社区”智慧社区云平台，如此智慧化的社区生活，明年毕将更幸福。本次活动也更加拉近了物业与居民的关系，智慧社区建设进程也前进了一大步。