智慧社区建设的基本内容：硬件+软件+平台+服务”四个基本点

随着时代进步，信息技术的发展，社区居民的需求也是在不断改变。智慧社区正是新形势下探索公共治理的一种新模式。即以构建人性化环境为基础，充分应用互联网技术。以保障社区安全、提供综合社区信息服务、智能家居以及物业管理智能化。

 

　　一个真正的智慧社区，应该首先完成“硬件+软件+平台+服务”这四个基本点。也就是居民能够通过手机app控制社区内或是家庭的智能硬件，物业能够有软件后台观察数据，所有的数据都能基于云端形成体系的分析对接给平台，让居民、物业、政府、商家等多方都能受益，这才是真正拥有智慧的社区。

 

 

 

　　云平台服务器是智慧社区系统最重要、最核心的一个环节。云平台可以集成流媒体、社区电子商务、网上报修，信息发布、物业管理系统，物业通知，社区公告，社区网上医疗，家庭安防管理系统，智能家居控制等多项功能。

 

　　为了保证客户利益，云平台主要是从稳定，易用和成本进行了综合考虑。目前云服务器应当布署在国内一流云服务器上，并针对智慧社区平台专门开发设计平台服务器软件，免费提供给所有用户使用，并由开发者进行终身维护：保证整个云服务器平台的稳定工作。

 

 

　　利用各类移动终端(包括平板电脑、Andriod手机、IPAD、IPHOHE手机等)并在终端上安装智慧社区APP。APP集成了楼宇对讲，视频监控，智能家居控制，O2O服务，小区物业服务等功能：在基于云平台的基础上，与智能家居系统、安防报警系统、社区监控系统、物业管理服务等系统的互联互通，以达到用户无论在任何地方、任何时间都可以通过移动终端掌握家中及小区的动态，并对突发事件进行及时的处理，真正做到及用户之所急。

 

　　同样的面向业主和客户的极致社区APP能够实现手机缴费、社区资讯、智能门禁、智能停车、物业服务、周边商家等功能。

 

　　三、室内智能设备

 

　　用户家中安装室内云终端，作为住宅智能家居综合控制平台，集云对讲、云监控、云安防、云家居、云服务、云物业等功能于一体，打造舒适、安全、方便和高效的生活空间，为用户带来智能化、娱乐化、舒适化的生活体验。

 

 

　　而从社区基础功能的实现与设备接入来看，基础硬件包括：门禁、可视对讲、停车场、安防报警、楼控、车位锁，其实这些公共场景的安防硬件，都是公共环境场景。

 

 

　　物业中心是智慧社区系统中的社区综合管理中心，通过智慧社区平台，物业不仅可以接听小区住户来电、及时处理住户家中的突发事件、给每位住户发布各类信息，还能可以为小区居民提供自助保修、自助缴费、投诉建议等多种增值服务，提升物业管理水平、减少后期运营、维护的成本。

 

 

 

　　智慧社区就是一套包括了“硬件+软件+平台+服务”的整体解决方案，智慧社区广泛支持语音通讯、互联网和移动互联网、物联网应用，客户能够通过手机客户端、网站和呼叫中心来获得和使用各种服务。同时通过各种摄像头、RFID和传感器网络，能够将各种设备接入到智慧社区网络，提供智能楼宇、智能家居、数字医疗等服务。