复旦大学研究机构发布《2018中国上市物业服务企业价值研究报告》

 

复旦大学中国城镇化研究中心主任张年博士对2018年中国上市物业服务企业发展概况、创新指数的五大维度、创设物业服务价值创新指数的时代意义、以及如何通过价值创新指数为传统物业进行诊断赋能等方面进行了详细的解读。

 

 

物业服务行业是推动城市发展的基础性行业。据张年博士分析，中国物业行业服务人群超过5亿人，而且和城市发展关系密切。物业管理的覆盖率与城镇化的增长率基本同步，物业服务水平的提高直接关系到城市的发展，影响到城市的更新、消费的升级、民生的改善与社区的治理。复旦大学运用其强大的科研优势，开始注重运用大数据研究物业服务行业，试图发现物业服务与市场价值、物业创新与城市发展的内在规律性。

 

复旦大学出版社董事长严峰先生公布了中国最具综合竞争力、最佳经营绩效、最具市场价值、最具商业创新、最具技术创新、最具服务创新上市物业服务企业名单。万科物业、新城物业、宁波银亿、嘉宝物业、彩生活和绿城服务等企业榜上有名。这份榜单是根据“中国物业服务价值创新指数”，通过对上市物业企业公开市场数据进行评估而得出，作为物业行业的风向标，以供全行业借鉴学习。

 

 

发布上市物业企业“蓝皮书”对物业服务行业发展具有牵引作用。蓝皮书囊括A股，港股，新三板上市公司104家，汇聚了物业服务行业最具代表性的一批龙头企业。据复旦大学城市发展研究院院长梁鸿教授介绍，复旦大学之所以发布上市物业企业的蓝皮书，其根本原因在于上市物业企业特别具有创新意识，再加上受到资本的驱动，站在风口上的物业服务行业规模快速增长，因其创新发展的机制和商业模式，成为行业的引领者。据蓝皮书统计，被纳入2018年研究评估范围的104家上市物业服务企业，虽然只占全行业总数的0.9%，但其管理规模约达30亿平方米，占全国物业管理规模的近15%;其总营业规模达545.4亿元，约占全行业的近10%。从平均管理规模来看，其平均管理规模为3181.2万平方米,是行业平均管理规模的150倍，人员管理效率比行业均值高7.6%，单位员工产值是行业平均水平的3.6倍。

 

蓝皮书首创发布的“中国物业服务价值创新指数”，对标我国物业服务转型发展目标，与上市物业企业全面接轨。中国物业管理协会会长沈建忠先生认为，“蓝皮书”具有三大特点：一是国际视野；二是理论独创；三是行业标杆，填补了国内系统研究现代物业产业模式和价值创新的空白，对于跟踪研究产业发展、揭示产业运行规律、指导企业创新实践，具有较强的时效性和指导性。

 

 

同时，价值创新指数对非上市物业服务企业也具有同等参考价值。该数据库研究分析了50个国内外商业指数评估模型，借鉴100个物业服务企业价值创新典型案例，收集300个国内外上市物业服务企业的发展经验，比对了2500个中国上市物业服务企业评估指标，对标5000个国际服务行业评估数据，研究分析近10000个行业数据，并从商业创新、技术创新、服务创新等多个角度，提供了行之有效的参考路径。